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Good2bking

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1

Tuesday, December 20th 2011, 1:26pm

ratiopharm Arena - Lob und Verbesserungsvorschläge

Ich folge mal der sinnvollen Aufforderung von villain und mach mal das hier auf. Lob und Anregungen zur Halle einfach hier rein. ;)
Positiv Bekloppter.

GO ULM!

Good2bking

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2

Tuesday, December 20th 2011, 1:33pm

Und eine Ergänzung zum Sound: in Block 3, Reihe 10 war Marc das gesamte Spiel über kaum bzw. nicht zu verstehen. Bei Werbung das gleiche. Musik geht einigermaßen, wirkt aber auch eher schrill (als wäre die Anlage übersteuert und würde die Höhen zu sehr betonen). Die Lautstärke war zu laut, vermutlich führt das in der Halle zu Widerhall, der dann zu Überlagerungseffekten führt. An der Decke sind ja schon Dämmmatten angebracht, die das vermindern sollen. An den Seitenwänden ist nichts und die werden von den Lautsprechern direkt beschallt.

So mein -absolut laienhafter - Eindruck, der von den Sitznachbarn geteilt wurde.
Positiv Bekloppter.

GO ULM!

MG

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3

Tuesday, December 20th 2011, 3:19pm

Erstmal ein Lob, ne GEILE Halle... und definitiv eine der besten der ganzen BBL !
Dennoch noch was zu tun...ich Liste mal auf was mir aufgefallen ist (auch wenn ich mich wiederhole aus anderen Posts).

- Sound ...Sprache (Sprecher) wird kaum verstanden. Im Stehplatzblock lag das nicht nur an der Lautstärke der Umgebung. Da MUSS nachgebessert werden.
- Essen & Getränke ... mit der Bezahlkarte hab ich mich anfreunden können. Mit der dauer an den Ausgaben nicht...das ist absolut zu langsam. Und wieso sind nicht alle Essens - Stände geöffnet ??
- Ausgang ...die Treppen ins Foyer sind immer überlastet. Hab es sehr begrüßt dass das Treppenhaus seitlich aufgemacht wurde, so sollte das immer sein.
- hörte von Mitarbeitern dass in den Logen die TV Geräte umgeschaltet wurden und ein Mitarbeiter dies wieder in Ordnung bringen musste. Das kann man technisch unterbinden, mit einer so genannten "Hotel - Funktion"
Haben halt nur bessere Geräte (falls die Arena dazu fragen hat geb ich gern Auskunft oder die passenden Kontakte)

Kleine (spaßige) Anmerkung.... immerhin ist das Kabel das überm Eingang herunterhängt ja in "orange" :D

aber nochmal klarstellen....soll hier kein rummaulen sein. Ich bin mega happy mit der Arena !!!

supercola

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4

Tuesday, December 20th 2011, 6:22pm

also veranstaltungsmäßig gehts ja jetzt mal steil berg auf :D

hohoho
People can take everything away from you
But they can never take away your truth
But the question is, can you handle mine?

dimpflmoser

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5

Tuesday, December 20th 2011, 7:36pm

mal schauen, ob das Team da auch wie am Eröffnungsabend mitwirkt :P

Good2bking

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6

Tuesday, December 20th 2011, 7:41pm

...und ob gewisse Ulmer Stadträte jetzt befriedigt sind, dass da jetzt ratiopharm Arena Ulm/Neu-Ulm steht. :evil:
Positiv Bekloppter.

GO ULM!

7

Wednesday, December 21st 2011, 4:10pm

So dann werd ich meine Kritik wie auch mein Lob auch mal los. Auch wenn der großteil nichts mit dem Club zu tun hat.

-Der Sound: wurde schon oft genannt und ist auch im Block 4 nicht besser als beim Rest :D

-Die Rausschmeiser: Das die Arena geräumt wird versteh ich. Das der obere Umlauf geräumt wird wärend der Fantalk noch läuft verstehe ich bedingt. Das aber kleinlich darauf geachtet wird das selbst die Treppe geräumt werden muss obwohl der Fantalk sogar noch im gangen ist verstehe ich nicht. Und die Atr und Weise wie die beim letzten Spiel durchgeführt wurde war der Veranstaltung und dem Fan nich würdig. Hier sollten nur Personen zum Einsatz kommen die über die nötige Empatie verfügen mit den Fans umzugehen.

-Essen und Trinken: 2. Spiel war besser als das erste im Ablauf aber Schulungsbedarf ist noch in sämtlichen Richtungen nötig. Beispiel 1: Eine Freundin die kein Fleisch isst geht zum Verkauf und fragt :"gibts nen Rap ohne fleisch"? ...Ja klar, hier bitte! Ein biss später purzelten die Putenstreifen nur so aus dem Rap. Bei der Reklamation kam die die Antwort vom Kassierer: "ich hatte beim Koch nachgefragt, aber der weiß auch nicht so recht was überall drin ist" DAS GEHT GARNICHT!!!! :no:

Beispiel 2: Maultaschen mit Ei und Röstzwiebeln. Mein Kumpel bekam die Schale mit Maultaschen. Er fragte wo sind die Rorstzwiebeln und das Ei? Die Kassiererin: Das weiß ich nicht ich mach das Essen nicht. ER: "Hmmm, und dafür soll ich jetzt den vollen Preis bezahlen"? SIE: "Die preise mach ich doch auch nicht".

Klar kann sowas immer vorkommen aber die Art und die Wortwahl bei solch einem Vorfall lässt doch schwer zu wünschen übrig. Vom 1. Spiel fang ich lieber erst garnicht an... :D

Davon abgesehen finde ich die Preise schon sehr saftig. Für ein Konzert das die Meisten nur 2 bis 3 mal pro Jahr besuchen ok. Da nehm ich sowas in Kauf. Aber für eine Sportveranstaltung im 14 Tage Rythmus ists schon etwas hart.

-Essen im VIP-Bereich: ist der Oberknaller wie ich finde. Das was da aufgetischt wird ist für solch eine Verabstaltung absolut unschlagbar. RESPEKT!

-Fantalk: mit unserem Hallensprecher 2. Der Junge wär ohne die nette Dame am letzten Spiel völlig aufgeschissen gewesen. Ich finde ihn nervig, zumindest bis der Spieler dann da ist. Die Dame war sehr prof. die kann öfter kommen ;)



Das wars fürs Erste mehr fällt mir spontan nicht ein. Aber nach und nach kommt bestimmt noch was... :D

Zum Danceteam komm ich auch noch. Vielleicht in nem eigenen Thema. ;)
*TL* *PG6* *CB23*

This post has been edited 1 times, last edit by "TH81" (Dec 22nd 2011, 1:15am)


MelS.

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8

Friday, December 23rd 2011, 9:27am

Hatte gestern mein erstes Event, das nichts mit Basketball zu tun hat!! Waren bei Holiday on Ice. Vorab, ich bin immernoch begeistert von der Halle, wir hatten die billigsten Plätze, und wirklich eine super Sicht. Schlechte Plätze gibts nicht!! (nur die Spielervorstellenung war lahm :) )

Was ich gestern etwas komisch fand, am Haupteingang wurde nur kurz auf die Karte geschaut. Dann musste man im Foyer bleiben, weil es wohl technische Probleme in der Halle gab, und man deshalb nicht in die obere Etage durfte. Das Foyer war rammelvoll, und als die Treppen dann "geöffnet" wurden, standen da zwei SHS-Leute und haben dann erst jede Karte kontrolliert und entwertet. War ein ganz schönes Gedränge, hätte man bestimmt auch anders lösen können.

Das Catering ist immernoch eine einzige Katastrophe, auch wenn das Bezahlen schnell geht, haperts ganz schön an den Abläufen der Ausgabe usw. Prosecco war, wie Carle schon berichtete, lecker und gut gekühlt. Der Wurstsemmel hatte sogar eine einheitliche Wurstsorte drauf und Pepsi schmeckt immernoch übel ;-) Dafür waren die Pommes diesmal durch und auch WARM!! Aber die Ausgabe muss einfach schneller gehen!!!

Und vielleicht sollte man die Blöcke in der Halle noch besser beschriften, bzw. überhaupt beschriften. Es gab gestern doch einige Unstimmigkeiten. Wo hört Block 10 auf, wo fängt Block 9 an.

Aber das sind alles Kleinigkeiten, soll auch kein gemaule und rumgenörgel sein!!

Was ich immernoch für sehr gefährlich halte ist die Stufe auf Höhe Reihe 15 (ca.). Die ist bestimmt 2 cm höher als die unteren Stufen. Was die Leute dort stolpern, nur eine Frage der Zeit, bis da wirklich was passiert! Dieser zarte orangene Streifen, der die Stufe markiert, reicht bei weitem nicht aus.

Ansonsten: GEILE HALLE!!! Freu mich schon auf die nächsten Heimspiele, die Pferdegala, Mario Barth....

9

Friday, December 23rd 2011, 12:17pm

wie wärs mit einem anderen Pressesprecher
oh mei Fünkele
wir haben also noch für den "9.1." Restkarten ...ich denke für den 9.1. gibts noch 6000 Restkarten :D :D :D

http://www.sportradio360.de/pregame4.html

und der Rest war auch nicht viel besser
..ist halt mehr ein Schreiberling

supercola

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10

Friday, December 23rd 2011, 12:28pm

also ich werd am 08.01. in der arena sein :D wer mag darf gern am 09.01. kommen :D
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11

Friday, December 23rd 2011, 12:50pm

aber sofort reagiert
dafür gibts gleich ein Lob hinterher ;)

http://www.facebook.com/ratiopharmulm?sk=wall

12

Friday, December 23rd 2011, 4:39pm

Ich hätte auch einen Verbesserungsvorschlag:

Wie wäre es mit einer eigenen Abgebekasse, an der man nur seinen Becher abgeben kann. Ich denke das würde die Schlangen auch etwas kürzer machen.

Gerhard

MelS.

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13

Friday, December 23rd 2011, 5:40pm




Wie wäre es mit einer eigenen Abgebekasse, an der man nur seinen Becher abgeben kann. Ich denke das würde die Schlangen auch etwas kürzer machen.

Jepp, genau das ist mir nicht mehr eingefallen!! Danke!





Jodelfranz

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14

Saturday, January 7th 2012, 5:02pm

So, hier mal noch ein paar Eindrücke meinerseits von der Arena:

Parkplatz:

die Verkehrsführung muss anderst werden. Wir sind um 17.02h auf den Parkplatz gefahren und waren um 17.55h vor der Arena. Sowas geht einfach nicht. Ich weiß auch nicht was da 20 leute die autos hin und her winken. Das muss besser werden !!!
Ein trauriges Highlight war als ein VIPler mit einem Potenzsteigernden Q7 einen "Streckenposten" anfuhr, als der ihn drauf hingewiesen hat, das auch die VIPs nicht auf der zweiten Spur auf den Parkplatz kommen. So einer gehört echt angezeigt. PFUI !


Arena Eingang:

Ist es so schwer da noch einen zweiten mit scanner an den eingang zu stellen, anstatt 4 die einen dann auf Wurfgeschosse und sonstig illegale Sachen betatschen ? Büdde zwei pro Eingang zum Karten scannen :)


Ansonsten is die ARENA einfach nur GEIL !!! YEAH... :O

JMNST

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15

Saturday, January 7th 2012, 7:11pm

Zum Parkplatz: Als wir kurz vor 17 Uhr dawaren ging es sehr zügig. Ein Auto vor uns und wir bekamen sogar den besten Parkplatz ganz vorne. Also da kann ich mich nicht beschweren. Allerdings könnte man den Parkplatz teeren. So wie er jetzt ist, ist es alles andere als gut. Außerdem sind 3€ bei jedem Spiel schon heftig (pro Saison 51€ fürs parken?!).

Der Sound ist übrigens deutlich besser geworden, auch wenn der Sprecher noch etwas lauter sein könnte (allerdings nur Sprecher 1/ Sprecher 2 bitte ganz runterdrehen ;) )

16

Saturday, January 7th 2012, 9:06pm

(allerdings nur Sprecher 1/ Sprecher 2 bitte ganz runterdrehen ;) )
Wer ist bei dir wer? Nur damit ich weiß ob wir gleicher Meinung sind ;)
*TL* *PG6* *CB23*

JMNST

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17

Saturday, January 7th 2012, 9:40pm

(allerdings nur Sprecher 1/ Sprecher 2 bitte ganz runterdrehen ;) )
Wer ist bei dir wer? Nur damit ich weiß ob wir gleicher Meinung sind ;)
Sprecher 1 ist Marc Herrmann und Sprecher 2 der andere. Und der andere geht halt garnicht.

18

Saturday, January 7th 2012, 10:57pm

also, an alle, an wirklich an alle, die mit dem Auto kommen und sich über die 3 Euro beschweren
(ich benutze seit 3 Jahren nur öffentliche Verkehrsmittel...und war fast 30 Jahre Autofahrer, wenn ich noch ein Auto hätte, würde ich diese unverschämte 3 EURO nicht zahlen.. sondern 2 min laufen

nur 2 Min (eigentlich nur 1 Min) von dem gebührenpflichtigen Arena Parkplatz stehen 2000 oder mehr
kostenlose Parkplätze bei den Einkaufsmärkten zur Verfügung
außerdem kann man mit der Eintrittskarte KOSTENLOS den Öffentlichen Nahverkehr zu benutzen !!!!!!!
im gesamten DING Verkehrverbund! z. Bsp. sogar von Weissenhorn

Ihr Autofahrer seid faule Säcke (liebevoll gemeint...)
endweder seid ihr zu faul um max. "2 Min " zu laufen, ja wirklich, es sind nur 2 Minuten von den anderen Parkplätzen... mehr sinds nicht!
oder zu blöd um öffentliche Verkehrsmittel zu benutzen

und, wer unbedingt direkt an der Halle parken will
der soll auch 3 Euro löhnen!

ich kann dieses Gelaber um die 3 Euro nicht verstehen

Ihr wollt doch mit dem Auto am liebsten an den Sitzplatz fahren





19

Saturday, January 7th 2012, 11:00pm

Zitat von »JMNST«
Sprecher 1 ist Marc Herrmann und Sprecher 2 der andere. Und der andere geht halt garnicht.
Stimmt leider. Da springt der Funke mal gar nicht über. ?(
Arena Eingang: Ist es so schwer da noch einen zweiten mit scanner an den eingang zu stellen, anstatt 4 die einen dann auf Wurfgeschosse und sonstig illegale Sachen betatschen ? Büdde zwei pro Eingang zum Karten scannen
Am Ende wurden wie ich gesehen habe alle ohne zu scannen reingelassen, weil es sich bald auf die Straße gestaut hätte.... da muss es doch echt ein besseres System geben.... Woran haperts denn? Zu wenige Scanner? Funktionieren die Scanner nicht? Braucht der Scanner zu lange bis eine karte endlich gescannt ist?

20

Saturday, January 7th 2012, 11:16pm

Zu den Scannern: Ja am Letzten Spieltag haben Glaub 4 Scanner schon mittags nicht funktioniert. Leider konnte wohl das Problem auch nicht behoben werden. Sollte aber bald besser werden ;)

Hallensprecher: DITO! :D
*TL* *PG6* *CB23*

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